为促进绩效管理工作的持续优化和全面提升,打造一支专业化的管理队伍,使企业发展和员工个人发展有机地结合起来,11月23日,集团公司组织全体管理人员在汨罗生产基地开展“卓越绩效管理系统实战训练营”第三阶段——“绩效辅导与面谈”专题培训。
本次培训由启道管理咨询有限公司资深人力资源导师张正华主讲,主要围绕“绩效辅导与面谈”的特点、问题、步骤、方法等展开,详细分析了绩效管理目标实现过程中,绩效辅导与面谈的流程和沟通技巧,帮助管理者进一步理解绩效评估,建立日常绩效管理的全局观,充分利用面谈机会做好绩效辅导,使员工接受评估结果,从本质上促进企业实现战略落地,同时让管理者更多地关注员工辅导和团队目标达成,通过提升员工能力帮助管理者更好地达成整体目标。
培训过程中,张老师采用大量案例分析,并通过分组实战演练、情景模拟等方式进一步让管理者熟知绩效面谈的原则方法和操作技巧,明确绩效管理中角色与职责,掌握如何做到善于聆听、巧妙提问、真诚说服、有效反馈,如何提升直觉运用能力与自我感知能力、超然对话能力与聆听层次能力、情绪掌控能力与激励他人能力、构架方向能力与自我完善能力,畅通上下级沟通交流机制,让员工受到激励而信心倍增。培训还针对员工需求、企业价值观等进行了分组讨论与观点阐述,为下一阶段企业文化建设与管理打下了好的基础。
各团队代表现场阐述、总结
培训继续采用分组竞争PK的模式,充分调动大家的积极性,让每个人进行思维碰撞,踊跃表达自己观点。对一天培训中PK获得最高分的小组,现场给予每人一份纪念品作为奖励,希望大家将学到的专业理念和管理工具,运用到绩效管理全过程中,最终实现企业与员工的双赢。
张老师为得分最高的团队颁发纪念品